TERMINOS Y CONDICIONES

¡Bienvenido! Por favor lea cuidadosamente los siguientes Términos y Condiciones (“Términos de Uso”) antes de usar este sitio web y/o Aplicación, ambos propiedad de DATAPRIM, S.A.P.I. de C.V. (a los cuales se les denominará como “Sitio” y/o “Aplicación”, respectivamente, para efectos de los presentes Términos de Uso). DATAPRIM, S.A.P.I. de C.V. (en adelante ZLYDE) con domicilio en Carr. México Toluca 5420-PISO 25, La Rosita, El Yaqui, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad De México, C.P. 05340 señala que al utilizar este Sitio y/o Aplicación usted acepta cumplir y estar obligado por estos Términos de Uso que rigen este Sitio y/o Aplicación. Nada de lo contenido en estos Términos de Uso pretende cambiar o modificar, en su caso, cualquier otro acuerdo por escrito que pueda estar actualmente vigente entre usted y ZLYDE con respecto a asuntos distintos al uso del Sitio y/o Aplicación. ZLYDE puede modificar estos Términos de Uso de tiempo en tiempo y cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente tras su publicación. Sugerimos que regularmente revise si hay modificaciones a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor no utilice este Sitio y/o Aplicación.

Este Sitio y/o Aplicación es propiedad y es operado exclusivamente por ZLYDE o por sus funcionarios y empleados autorizados para ello, por lo que ZLYDE puede modificar, suspender, descontinuar o restringir el empleo y disponibilidad de cualquier parte de este Sitio y/o Aplicación en cualquier momento, sin aviso ni responsabilidad. ZLYDE puede monitorear la utilización de este Sitio y/o Aplicación y emplearlo para fines internos de negocios de ZLYDE sin estar sujeto a responsabilidad alguna.

Su acceso y uso continuo de este Sitio y/o Aplicación está condicionado a su aceptación y cumplimiento continuo con estos Términos de Uso. Al acceder, navegar, usar y/o descargar las páginas del Sitio o descargar la Aplicación de ZLYDE, usted acepta cumplir y estar obligado por estos Términos de Uso que rigen el uso del Sitio y/o Aplicación.

Además de estos Términos de Uso y cualesquier términos adicionales, el Aviso de Privacidad, que se encuentra en : www.zlyde.mx (el “Aviso de Privacidad”), regirán el tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este Sitio y/o Aplicación, y junto con estos Términos y Condiciones de Uso constituyen (los “Términos de Uso”). Nada de lo contenido en estos Términos de Uso se considerará que confiere derechos o beneficios a terceros. Estos Términos de Uso contienen limitaciones de responsabilidad y otras disposiciones que limitan nuestra responsabilidad frente a usted.

Definiciones.

Los términos que aparezcan con la primera letra en mayúscula dentro del contenido del presente documento en singular o en plural, tendrán los significados que se indican a continuación:

Aplicación. - Aquel programa de software propiedad de ZLYDE, diseñado para realizar las funciones señaladas en los presentes Términos de Uso directamente con el Usuario o cliente de ZLYDE en relación con los Servicios proporcionados por ZLYDE.

ZLYDE. - Será DATAPRIM, S.A.P.I. DE C.V. para todos los efectos legales respectivos.

Datos Personales. - Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Disposiciones: Se refieren a todo el marco normativo previsto para ZLYDE en la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables, así como demás normatividad correspondiente en su caso.

Gráficas. - Incluye todos los logotipos, botones y otros elementos gráficos en los Servicios de ZLYDE , con la excepción de banners de publicidad.

Plataformas. - Incluye el dominio www.zlyde.mx en su totalidad con los sitios relacionados y la Aplicación, mismos que operan y son propiedad exclusiva de ZLYDE, incluyendo su contenido y formatos multimedia, texto, gráficas, diseño, programación y servicios aplicables en el contexto, menús de navegación, listas y detalle, splashscreen y barra de herramientas.

Programación. - Incluye códigos de ambos lados del cliente (HTML, JavaScript, etc.) y el código del servidor (Páginas activas del servidor, Bases de Datos, API, SDK, etc.), interfaz de usuario, herramientas de desarrollo o cualquier otro que en el futuro utilice en los Servicios de ZLYDE.

Servicios. - Serán todas aquellas operaciones y servicios proporcionados por ZLYDE con estricto apego al marco normativo aplicable.

Sitio. - Aquel portal o cibersitio propiedad de ZLYDE diseñado para realizar una función determinada directamente con el Usuario o cliente de ZLYDE en relación con los Servicios proporcionados por ZLYDE.

Términos de Uso. - Los presentes Términos y Condiciones, que son publicados por ZLYDE y que estarán a disposición del Usuario en todo momento a través de las Plataformas de ZLYDE. Estos podrán actualizarse de tiempo en tiempo.

Usuario. - La persona física o moral que emplea cualquier aspecto de los Servicios de ZLYDE.

Descripción del Servicio.

Los Servicios prestados por ZLYDE consisten en la adquisición, administración y disposición de vehículos automotores, así como en su otorgamiento en arrendamiento a personas físicas y morales. ZLYDE compra vehículos a terceros, verificando su propiedad, situación legal y documentación, asumiendo la titularidad y realizando los trámites administrativos correspondientes, para posteriormente destinarlos a su explotación comercial. Por otro lado, ZLYDE otorga a sus clientes el uso y goce temporal de dichos vehículos mediante la celebración de contratos de arrendamiento, a cambio del pago de rentas periódicas, depósitos en garantía y demás conceptos pactados, conservando la propiedad de las unidades y estableciendo obligaciones claras sobre uso, mantenimiento, seguros y devolución de los vehículos al término del contrato.

Para efectos de la prestación de los Servicios proporcionados por ZLYDE, se establecen los siguientes términos definidos, los cuales podrán o no estar expresamente contenidos en el contrato correspondiente celebrado con ZLYDE, según resulte aplicable:

Adeudo. - Se refiere a los gastos y/o pagos pendientes, que recaen sobre el Vehículo, a razón de estar o haber estado registrado ante alguna institución pública competente, y/o como consecuencia de haber infringido alguna norma de tránsito. Un Adeudo puede ser, enunciativa más no limitativamente a: pago de multa, infracción, pago de tenencia vehicular, pago de verificación vehicular, entre otros.

Avaluó vehicular. - Es la ficha informativa que se exhibe sobre el Vehículo, donde se detallan diversas características del mismo, enunciando, pero no limitándose a: marca, modelo, estilo, año, kilometraje, motor, caballos de fuerza, tracción, transmisión, NIV o VIN o número de serie, número de placas, número de Stock o Stock ID, Precio de Venta o Precio Total del Vehículo y el Código QR correspondiente.

Avería Mecánica, Eléctrica y/o Electrónica. - Se entiende por avería mecánica, eléctrica y/o electrónica, la inutilidad operativa total, parcial, por rotura o degradación imprevista o fortuita de la(s) Pieza(s) Garantizada(s).

CFDI. - Se refiere a los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, en términos de la legislación fiscal aplicable, así como a las facturas fiscales que los amparen.

Cliente. - Persona física o moral que manifiesta su intención de adquirir derechos y asumir obligaciones frente a ZLYDE, ya sea en su carácter de Arrendatario o en cualquier otra modalidad aplicable conforme a los Servicios.

Código QR. - Es el código de respuesta rápida correspondiente a cada Vehículo, exhibido en la Ficha Técnica; módulo de almacenamiento de información codificada, representado por una matriz de puntos o un código de barras bidimensional, que al ser leído mediante un teléfono inteligente o Smartphone o un dispositivo que cuente con alguna herramienta de lectura de códigos QR, permite que el Cliente o el Usuario verifique la información relativa al Vehículo, incluyendo el Precio de Venta o Precio Total del Vehículo así como el kilometraje del mismo.

Contrato. - Se refiere al contrato que, con posterioridad a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, sea celebrado entre el Cliente y ZLYDE y que, según la naturaleza de la operación, podrá consistir, de manera enunciativa más no limitativa, en un contrato de compraventa inmediata o en un contrato de arrendamiento. Asimismo, se considerarán parte integrante del Contrato todos los acuerdos, anexos, adendas, convenios, contratos y/o documentos que formen parte integral del mismo y que así se establezca expresamente en su contenido.

Datos Telemáticos. -Significa, los datos obtenidos a través de Sistemas GPS que pueden referirse a la ubicación, la velocidad, los tiempos muertos, la aceleración o las frenadas bruscas, el consumo de combustible, los fallos en los Vehículos y cualquier otro derivado del uso, funcionamiento y estado del Vehículo.

Desperfecto de Origen. -Cualquier daño y/o desperfecto funcional, mecánico y/o estético que presente el Vehículo, no imputable a ZLYDE y que se determine en la Inspección y/o en la Post-Inspección.

Documentación del Vehículo. - Significa el conjunto de documentos que identifican al Vehículo y que, al mismo tiempo, justifican que su procedencia y circulación son completamente legales. Entre la Documentación del Vehículo se puede mencionar, de forma enunciativa más no limitativamente la Factura del Vehículo, los Pagos de tenencia vehicular, la Tarjeta de circulación, comprobantes de verificación vehicular, engomados, comprobantes de pago de multas y/o recargos, constancia de inscripción al REPUVE, acreditación de personalidad e identificaciones, entre otros.

Etapa de Diagnóstico. - Significa el periodo de tiempo necesario para que el personal técnico de ZLYDE lleve a cabo la inspección y el diagnóstico del Vehículo, los cuales se realizarán en el domicilio correspondiente, previo a la firma del contrato respectivo.

Financiamiento Determinado. - El precio que sea modificado de conformidad con los ajustes realizados al Precio Base.

Financiamiento Oferta inicial. - Es el precio determinado en una primera instancia a través de la Aplicación, el cual tiene carácter meramente referencial y que podrá, en su caso, ser comunicado de manera inmediata a través del Sitio.

Gastos e impuestos inherentes. - Se entenderá como gastos e impuestos inherentes al Arrendamiento del Vehículo, aquellos gastos en los que el Arrendatario pueda incurrir con motivo del descuido o incumplimiento de las obligaciones adquiridas, como son multas por exceso de velocidad, por invadir zonas reservadas, estacionarse en lugares prohibidos, usar el Vehículo en días que de acuerdo al programa comúnmente denominado “Hoy No Circula”, el Vehículo no deba de circular, arrastres a algún depósito vehicular, entre otros.

GPS y Sistemas de Monitoreo. - Se entiende por el dispositivo que será instalado de manera obligatoria en el Vehículo sujeto a arrendamiento y reserva de dominio, a efecto de recabar Datos Telemáticos, con la finalidad de permitir el seguimiento, supervisión y verificación del cumplimiento de las obligaciones contractuales.

Gravamen. - Significa cualquier hipoteca, fideicomiso de garantía, prenda, caución, limitación de dominio, incluyendo cualquier acción o procedimiento de extinción de dominio conforme a lo establecido en la Ley Nacional de Extinción de Dominio, embargo, gravamen, fianza, servidumbre, usufructo (establecidos por disposición legal o de otra forma), orden de embargo o de secuestro, u otra orden similar, derechos de preferencia, derechos de tanto, opciones) o cualquier otro gravamen de cualquier naturaleza, ya sea unilateral, bilateral, por disposición legal o por ministerio de ley.

Inspección. - Significa el proceso de investigación, inspección y revisión del Vehículo llevado a cabo por el personal de ZLYDE, el cual se inicia a partir del momento en que el Usuario envía la información del Vehículo a través del Sitio y/o la Aplicación, con la finalidad de obtener de ZLYDE una oferta relacionada con el mismo. Dicho proceso podrá incluir, de manera enunciativa más no limitativa, la revisión del estado general del Vehículo, la verificación de sus condiciones mecánicas, la investigación del Vehículo ante las autoridades competentes, la verificación del estado de los trámites, permisos, licencias y/o cualquier otra autorización requerida para su circulación, así como la realización de una prueba de manejo.

Inspección Online. - Significa la evaluación del Vehículo realizada mediante fotografías y videos que el Cliente deberá capturar, tanto del interior como del exterior del mismo, para ser cargados a través del Sitio y/o Aplicación, a efecto de que dicha información sea posteriormente revisada y analizada por ZLYDE.

Manual del Propietario. - Es el manual que forma parte integrante de la documentación del propio Vehículo, siempre que dicho manual se encuentre disponible o haya sido proporcionado.

NIV o VIN. - Número de Identificación Vehicular, que es el número que identifica e individualiza a cada Automóvil o Vehículo.

Pago de Gravamen y/o Adeudo. - Es un Gasto Adicional necesario para efectuar el pago y/o trámite que se requiera para liberar al Vehículo de algún gravamen y/o adeudo de cualquier naturaleza que recaiga sobre el mismo.

Pesos, M.N., MXN, o $. - Hace referencia a los pesos mexicanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.

Publicidad. - Es toda forma de comunicación realizada por ZLYDE, como mecanismo de referencia y no como oferta pública, con el fin de brindar información sobre sus productos y/o sus actividades comerciales; así como también con la intención de comunicar estrategias, campañas publicitarias o informativas.

Reparaciones Menores. - Significa todas aquellas reparaciones de carácter menor que se encuentren cubiertas por las garantías o coberturas aplicables, conforme a lo que, en cada caso, determine ZLYDE.

RFC. - Es el Registro Federal de Contribuyentes emitido por el Servicio de Administración Tributaria.

Seguro. - Es la póliza de seguro del Vehículo contratada por el Cliente, conforme a los términos y condiciones establecidos por la aseguradora correspondiente.

El Usuario acepta y entiende que los Servicios prestados por ZLYDE pueden incluir ciertas comunicaciones de ZLYDE, como mensajes administrativos y anuncios de servicio. Dichas comunicaciones son consideradas como parte del servicio proporcionado por ZLYDE y no puede excluir la recepción de dichas comunicaciones. Por su parte, ZLYDE informa a los Usuarios que cuenta con la capacidad, habilidad, experiencia, infraestructura, equipo, organización, recursos financieros y técnicos, competencia personal, conocimiento adecuado y calificado para prestar a los Usuarios el mejor servicio.

Información del Usuario.

Los Datos Personales que proporcione el Titular serán tratados conforme a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad proporcionado por ZLYDE, entendiéndose que todos los Datos Personales serán administrados de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y proporcionalidad contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. ZLYDE se deslinda de cualquier responsabilidad presente o futura, que surja del uso no convenido de los Datos Personales que le hayan sido transferidos a los Usuarios.

ZLYDE se obliga a no utilizar la información de los Usuarios para fines distintos a los especificados en su Aviso de Privacidad. Para garantizar la seguridad de dicha información, ZLYDE implementa medidas de resguardo y validación, asegurando un flujo seguro de datos. Cabe destacar que las Plataformas emplean cookies y/o web beacons como herramientas de seguridad y funcionalidad.

En caso de que el tratamiento de los Datos Personales sea restringido, modificado o impugnado en términos del Aviso de Privacidad, ZLYDE se reserva el derecho de suspender de inmediato, y sin responsabilidad alguna, el uso de la cuenta correspondiente para fines de identificación. El restablecimiento de dicho uso estará condicionado a la resolución satisfactoria de las cuestiones planteadas. Este enfoque refuerza el compromiso de ZLYDE con la seguridad, privacidad y cumplimiento normativo en el manejo de los Datos Personales de sus Usuarios.

Reglas de uso de las Plataformas.

La contratación de los Servicios únicamente puede realizarse de forma presencial, salvo que ZLYDE comunique lo contrario al Usuario y ZLYDE cuente con la infraestructura que sea necesaria para que la contratación de los Servicios de ZLYDE pueda celebrarse a través de dispositivos de forma no presencial o remota. No obstante lo anterior, las entrevistas necesarias para ZLYDE, así como para identificar al cliente potencial, podrá hacerse por medios electrónicos, conforme a las disposiciones legales aplicables.

El Usuario está obligado a emplear los Servicios de ZLYDE de manera legítima y conforme a las indicaciones de uso establecidas por ZLYDE, así como de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor y las demás Disposiciones aplicables. ZLYDE se reserva el derecho exclusivo de interpretar lo que constituye un uso aceptable de los Servicios que presta. En caso de determinarse un incumplimiento a cualquiera de los presentes Términos de Uso, el Usuario perderá de manera irrevocable el acceso a dichos Servicios.

Los Servicios proporcionados por ZLYDE están destinados exclusivamente a personas que cuenten con capacidad legal para contratar. Por lo tanto, quienes no cumplan con este requisito deberán abstenerse de proporcionar información personal para ser incluida en las bases de datos de ZLYDE o de intentar acceder a los Servicios ofrecidos. ZLYDE no asumirá responsabilidad alguna por el manejo, custodia o tratamiento de la información proporcionada por Usuarios que incumplan las condiciones establecidas en los Términos de Uso.

Asimismo, el Usuario declara y garantiza, bajo protesta de decir verdad, que es mayor de edad y que posee plena capacidad jurídica para llevar a cabo las actividades contempladas en el Sitio y/o Aplicación. El Usuario también asegura que toda la información y documentación que ha proporcionado o proporcione en relación con cualquier actividad derivada del uso del Sitio y/o Aplicación es auténtica, completa y precisa. En caso de que dicha información resulte falsa o incompleta, el Usuario será plenamente responsable frente a ZLYDE por cualquier daño, perjuicio, demanda y/o acción que dicha omisión o falsedad pueda generar.

Derechos de Propiedad Intelectual.

El logotipo de ZLYDE, junto con sus patentes, avisos comerciales y demás elementos relacionados con los Servicios, como texto, gráficos, clips de audio, botones, imágenes, descargas digitales, recopilaciones de datos, software, íconos, y códigos HTML y XML, son propiedad exclusiva de DATAPRIM, S.A.P.I. DE C.V. Estos, al igual que todos los derechos de autor, patentes, marcas, imágenes comerciales y demás derechos asociados, se encuentran protegidos por las leyes mexicanas y tratados internacionales en materia de propiedad industrial y derechos de autor. Queda prohibido el uso no autorizado de estos elementos, los cuales forman parte del patrimonio intelectual de ZLYDE y están resguardados por el marco legal aplicable.

El Usuario podrá imprimir y/o copiar la información contenida o publicada en los Servicios únicamente para uso personal. Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial de dicha información. En el caso de personas morales, se deberán cumplir las disposiciones establecidas en el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. Asimismo, se prohíbe expresamente al Usuario la reproducción, modificación, reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta o cualquier forma de reproducción electrónica o física, ya sea parcial o total, de cualquier información o contenido proporcionado en los Servicios de ZLYDE, para fines distintos al uso personal.

Adicionalmente, el Usuario asume la responsabilidad de notificar a ZLYDE, por cualquier medio idóneo, sobre cualquier uso indebido o violación de parte de terceros respecto de las marcas o cualquier otro derecho de propiedad industrial de ZLYDE. Esta notificación deberá realizarse tan pronto como el Usuario tenga conocimiento de dichas acciones no autorizadas. Este compromiso busca proteger los derechos de propiedad intelectual de ZLYDE y fomentar una relación de confianza y colaboración con los Usuarios para salvaguardar la integridad de los Servicios ofrecidos.

Licencia limitada y restricciones de uso.

ZLYDE otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible para ver, almacenar, marcar, descargar e imprimir las páginas y contenido que se encuentren en este Sitio y/o en la Aplicación únicamente para su uso personal, informativo y no comercial o según lo autorice ZLYDE expresamente por escrito en su oportunidad. Usted es responsable de obtener y mantener todo el equipo, servicios y otros materiales que necesite para acceder a este Sitio y/o Aplicación. ZLYDE se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos de Uso. Salvo que cualquier disposición en contrario en estos Términos de Uso o según lo autorizado por ZLYDE expresamente por escrito, usted no puede (ni puede permitir a otros) lo que continuación se indica:

Modificar, copiar, realizar captura de pantalla, distribuir, reenviar, transmitir, publicar, exhibir, realizar, reproducir, publicar, difundir, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir, vender ni explotar cualquier reporte, dato, información, contenido, software, fuentes de RSS y podcasts, productos, servicios u otros materiales en, generados por u obtenidos del Sitio y/o Aplicación, ya sea a través de vínculos o de otra manera (en conjunto, “Materiales”);

Reenviar cualquier página, texto, imagen o Materiales en el Sitio y/o Aplicación usando “marcos” u otra tecnología;

Participar en cualquier comportamiento que pudiera dañar, deshabilitar o sobrecargar (i) este Sitio y/o Aplicación, (ii) cualquier Material o servicio proporcionado a través de este Sitio y/o Aplicación, o (iii) cualquier sistema, red, servidor o cuenta relacionada con este Sitio y/o Aplicación, incluyendo, sin limitación, el uso de dispositivos o software que proporcionen acceso automatizado a este Sitio y/o Aplicación que no sean los que ZLYDE tiene disponibles;

Investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquiera de los Materiales, servicios, sistemas, redes, servidores o cuentas relacionados con este Sitio y/o Aplicación o intentar obtener acceso no autorizado a los Materiales, servicios, sistemas, redes, servidores o cuentas conectadas o asociadas con este Sitio y/o Aplicación a través de hacking, minería de contraseñas o datos, o cualquier otro medio para evadir cualquier limitación de acceso, autenticación de usuario o dispositivo de seguridad de cualquier Material, servicio, sistema, red, servidor o cuenta en relación con este Sitio y/o Aplicación;

Atentar e interferir con el servicio de cualquier otro Usuario, servidor o red, (host, network) a través del envío de un virus a las Plataformas, u otros actos como sobrecarga (overloading/flooding);

Proporcionar información o documentación falsa.

Crear algún hipervínculo a cualquier contenido o página en este Sitio y/o Aplicación;

Modificar, copiar, ocultar, eliminar o exhibir el nombre, logotipo, marcas, texto, avisos o imágenes de ZLYDE sin la autorización expresa por escrito de ZLYDE. Para obtener dicho permiso, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@zlyde.mx; o

Incluir los términos “DATAPRIM”, “ZLYDE” o bien, términos similares o derivados, cualquier marca de ZLYDE o nombre de un ejecutivo de ZLYDE, o cualquier variación de los términos anteriores, como una etiqueta meta, elemento de texto escondido o cualquier otro indicador que pudiese generar la impresión de afiliación, patrocinio, colaboración o respaldo de ZLYDE.

El incumplimiento o violación de estas disposiciones podrá generar responsabilidad civil o penal, según corresponda. Sin perjuicio de lo anterior, ZLYDE se reserva el derecho de investigar los hechos y colaborar plenamente con las autoridades jurisdiccionales en aquellos casos que puedan derivar en dichas violaciones. Asimismo, participará activamente en los procesos legales que se inicien contra los Usuarios implicados en estos incumplimientos, con el objetivo de salvaguardar los derechos y cumplimiento de las normas aplicables.

Transmisión electrónica.

Los productos y servicios ofrecidos a través de este Sitio y/o Aplicación pueden implicar la transmisión electrónica de información, incluyendo a través de cualquier dirección de correo electrónico que usted proporcione. Dicha información puede incluir datos financieros, personales o materiales promocionales y de mercadotecnia. Al utilizar este Sitio y/o Aplicación, usted otorga su consentimiento expreso para la realización de estas transmisiones, reconociendo que forman parte integral de los servicios proporcionados por el ZLYDE.

Datos, información y contenido.

Los Materiales en este Sitio y/o Aplicación son únicamente para fines informativos y no comerciales. Aunque ZLYDE puede proporcionar datos, información y contenido, usted no debe interpretar dicha información ni ningún otro contenido disponible en este Sitio y/o Aplicación como asesoría legal o fiscal. Usted será el único responsable de evaluar los méritos y riesgos relacionados con el uso de cualquier Material de este Sitio y/o Aplicación antes de tomar cualquier decisión con base en dichos Materiales. A cambio de usar dichos Materiales, usted acepta eximir a ZLYDE y sus proveedores de información externos de toda responsabilidad por cualquier reclamación por daños y perjuicios que surjan de cualquier decisión que usted tome basándose en los Materiales disponibles para usted a través de este Sitio y/o Aplicación. Al proporcionar acceso a otros sitios web o aplicaciones, ZLYDE en ningún momento está recomendando ni está respaldando los servicios prestados por cualquier organización patrocinadora del sitio web o aplicación.

Exclusión de garantías de uso.

ZLYDE no garantiza que las Plataformas se encuentren completamente libres de errores, fallos o interrupciones en su funcionamiento, ni que sus servidores estén exentos de virus informáticos u otros mecanismos que puedan dañar o afectar los dispositivos de los Usuarios. Asimismo, el uso de las Plataformas implica la aceptación de estos posibles riesgos.

ZLYDE se reserva el derecho de realizar labores de mantenimiento en sus servicios para garantizar su correcto funcionamiento. No obstante, en caso de presentarse problemas técnicos o interrupciones que afecten a los Usuarios, ZLYDE llevará a cabo todas las acciones razonablemente necesarias para resolver dichos inconvenientes en el menor tiempo posible. Este compromiso busca minimizar los impactos y garantizar una experiencia de servicio eficiente, dentro de las limitaciones técnicas que puedan presentarse.

Ligas a otros Sitios.

Los Servicios prestados por ZLYDE pueden contener ligas a páginas web o aplicaciones administradas por terceros, por lo que sus contenidos, no son avalados o aprobados en forma alguna por ZLYDE. Los datos y otros materiales que se encuentran en este Sitio y/o Aplicación que son proporcionados por terceros, no serán aprobados, avalados ni garantizados por el ZLYDE respecto a su exactitud, vigencia, integridad o idoneidad para su uso. ZLYDE no es responsable de la redacción, edición ni respaldo del contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles a través de cualquier sitio web o aplicación propiedad de u operado por un tercero que esté vinculado a este Sitio y/o Aplicación a través de un hipervínculo. El hecho de que ZLYDE haya proporcionado un vínculo al sitio web de un tercero no constituye un endoso, autorización, aprobación, patrocinio ni afiliación implícita o explícita de ZLYDE respecto a dicho sitio web o aplicación, sus propietarios, proveedores o servicios. Usted utilizará dicho contenido de terceros bajo su propio riesgo y acepta que en caso de que ZLYDE haya proporcionado un vínculo al sitio web o aplicación de un tercero no constituye un endoso, autorización, aprobación, patrocinio ni afiliación implícito o explícito de ZLYDE con respecto a dicho sitio web o aplicación, sus propietarios, proveedores o servicios.

Marcas comerciales y patentes.

Todas las marcas, marcas de servicio y logotipos que se muestran en el Sitio y/o Aplicación son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes aplicables.

En particular, los elementos gráficos, logotipos, encabezados de página y nombres de servicio relacionados con ZLYDE constituyen marcas, marcas de servicio e imagen comercial propiedad de ZLYDE. Estas marcas no podrán utilizarse en conexión con productos o servicios que no sean propiedad de ZLYDE, ni de manera alguna que pueda generar confusión entre clientes, o que perjudique o desacredite a ZLYDE.

Asimismo, nada de lo contenido en este Sitio y/o Aplicación se interpretará como una concesión de licencia, autorización o derecho alguno respecto de cualquier marca, marca de servicio o imagen comercial de ZLYDE. Cualquier uso no autorizado de estos elementos constituirá una infracción a los derechos de propiedad intelectual y podrá ser sancionado conforme a la normativa vigente.

Uso internacional.

Debido a la naturaleza global del Internet, usted se compromete a cumplir con toda la legislación y normatividad aplicable, tanto en el país en el que reside como en el país desde donde accede al Sitio y/o Aplicación. Esto incluye, sin limitación, leyes, reglas, códigos, reglamentos, decretos, órdenes, directivas, disposiciones y resoluciones administrativas relacionadas con impuestos, contratos, propiedad intelectual, valores, comercio electrónico, banca, tecnología, informática, fraude y privacidad.

El acceso y uso del Sitio y/o Aplicación deben realizarse con estricto apego a las normas legales vigentes, independientemente de la jurisdicción desde donde se efectúe. Asimismo, el Sitio y/o Aplicación no debe interpretarse en ningún momento como una solicitud o servicios a personas en jurisdicciones donde dicha solicitud u oferta no pueda llevarse a cabo. Esto garantiza que el uso de los Servicios de ZLYDE cumpla con los estándares legales y regulatorios aplicables, protegiendo tanto al Usuario como a ZLYDE de cualquier conflicto legal o normativo.

Infracciones.

Se considera infracción cualquier acto que contravenga estos Términos de Uso, incluyendo, pero no limitado a las siguientes conductas:

Mal uso de los Servicios: Incluye cualquier uso indebido de los Servicios prestados que, a exclusivo juicio de ZLYDE, sea considerado abusivo, difamatorio, obsceno, fraudulento, artificioso o engañoso.

Violación de derechos de propiedad: Comprende cualquier incumplimiento o infracción a los derechos de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad de ZLYDE. Esto incluye las acciones derivadas de la prestación de Servicios, ya sea directamente o a través de terceros, mediante el Sitio y/o Aplicación de ZLYDE.

Robo o suplantación de identidad: Involucra cualquier acto que implique el uso indebido de Datos personales o la suplantación de identidad, sin perjuicio de las responsabilidades penales que dichas conductas puedan generar.

ZLYDE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que incumplan estos Términos de Uso, siempre y cuando no exista alguna obligación vigente entre ZLYDE y el Usuario.

Exenciones de responsabilidad.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso del Sitio y/o Aplicación se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. El acceso, navegación, descarga, visualización o cualquier otra forma de interacción con los contenidos disponibles en las Plataformas se proporciona bajo la premisa “como está” (“as is”) y “según esté disponible” (“as available”), en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. En este sentido, ZLYDE no otorga, ni expresa ni implícitamente, garantía alguna respecto del funcionamiento, disponibilidad, continuidad, confiabilidad, seguridad, exactitud, integridad, actualidad o idoneidad de los Servicios, del Sitio, de la Aplicación o de cualquier información o material proporcionado a través de los mismos.

ZLYDE renuncia expresamente a toda responsabilidad derivada de declaraciones, garantías, condiciones o términos de uso de cualquier naturaleza, ya sean expresos o implícitos, incluyendo sin limitación, las garantías implícitas de comercialización, calidad, no infracción de derechos de terceros, adecuación a un propósito específico, disponibilidad, seguridad o precisión de la información. Dicha renuncia comprende, sin limitar, los siguientes supuestos:

Interrupciones o fallos técnicos: ZLYDE no garantiza que el Sitio y/o la Aplicación operen de manera ininterrumpida, segura o libre de errores, fallas, virus, software malicioso o cualquier otro elemento que pueda afectar el equipo o dispositivo del Usuario.

Errores u omisiones en la información: ZLYDE no asume responsabilidad por la exactitud, integridad o actualización de los materiales o datos disponibles, los cuales se proporcionan únicamente con fines informativos y no constituyen asesoría personalizada, recomendación de inversión, opinión jurídica o fiscal.

Enlaces a terceros: Cualquier enlace, referencia o conexión a sitios web o aplicaciones de terceros se incluye únicamente con fines de conveniencia del Usuario. ZLYDE no respalda, controla ni garantiza el contenido, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros, y el acceso a ellos será bajo el exclusivo riesgo del Usuario.

Retrasos o errores en transmisiones electrónicas: ZLYDE no será responsable de pérdidas, daños o perjuicios derivados de retrasos, interrupciones, errores u omisiones durante la transmisión o entrega de información, materiales o mensajes electrónicos relacionados con el uso del Sitio y/o Aplicación.

Uso indebido por parte del Usuario o de terceros: ZLYDE no será responsable de daños o perjuicios causados por el uso indebido, negligente o ilícito del Sitio, Aplicación o Servicios por parte del Usuario o de terceros, incluyendo el acceso no autorizado a la información o cuentas de los Usuarios.

El Usuario acepta que toda descarga de materiales o uso de información proveniente del Sitio y/o Aplicación se realiza bajo su propio riesgo, y asume plena responsabilidad por cualquier daño o pérdida que pueda sufrir su equipo, sistema operativo, software, base de datos o datos personales como consecuencia de dicha descarga o utilización.

Asimismo, ZLYDE, sus directivos, consejeros, empleados, representantes, proveedores de información y prestadores de servicios externos no asumen obligación alguna de mantener actualizados los contenidos, productos o servicios ofrecidos en el Sitio y/o Aplicación, ni de proporcionar correcciones, mejoras o actualizaciones, salvo que la legislación aplicable expresamente así lo exija.

ZLYDE no será responsable en ningún caso por daños directos, indirectos, incidentales o especiales, incluyendo la pérdida de datos, beneficios o utilidades, interrupción de negocios, fallas de conexión o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso del Sitio, Aplicación o de los Servicios, aun cuando el ZLYDE haya sido advertido de la posibilidad de tales daños.

Por lo tanto, al aceptar los presentes Términos de Uso, el Usuario libera a ZLYDE de cualquier responsabilidad derivada de su uso de las Plataformas, salvo en aquellos casos en los que la ley expresamente prohíba dicha limitación de responsabilidad.

Responsabilidad e indemnización.

El uso del Sitio y/o Aplicación se realiza bajo su propio riesgo. Cualquier material descargado u obtenido a través del Sitio y/o Aplicación se adquiere bajo su exclusiva responsabilidad, y usted asume toda consecuencia derivada de dicha acción. Esto incluye daños a su sistema informático, dispositivos u otros equipos, así como la posible pérdida de datos. ZLYDE no asumirá responsabilidad alguna por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o derivados que puedan resultar del uso del Sitio y/o Aplicación, incluidos aquellos relacionados con la descarga o acceso a materiales disponibles en las Plataformas. Al utilizar el Sitio y/o Aplicación, usted acepta estos riesgos como parte de las condiciones de uso establecidas en los presentes Términos de Uso.

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a ZLYDE frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios de abogados y costos legales. Esto incluye situaciones derivadas de su acceso o uso del Sitio y/o Aplicación, así como de cualquier infracción a los presentes Términos de Uso. Adicionalmente, asumirá responsabilidad por infracciones realizadas por cualquier otro usuario que actúe en su representación, incluyendo violaciones a derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad. Este compromiso busca garantizar la protección de ZLYDE frente a cualquier conflicto que pueda surgir por acciones atribuibles a su uso de los Servicios, reforzando el cumplimiento de las disposiciones establecidas en los Términos de Uso.

Integridad del acuerdo y divisibilidad.

En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en estos Términos de Uso sea declarada ilegal, nula o inejecutable por autoridad competente, dicha disposición será considerada separable del resto del documento. Esta separación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes, las cuales seguirán plenamente vigentes y ejecutables. Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo integral entre usted y ZLYDE en relación con el objeto aquí estipulado, estableciendo de manera definitiva los derechos y obligaciones de ambas partes respecto al uso de los Servicios proporcionados.

Vigencia del contenido.

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Modificaciones.

ZLYDE se reserva el derecho exclusivo de revisar, actualizar y/o modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación. El uso continuo de los Servicios por parte del Usuario se interpretará como una aceptación expresa de los Términos de Uso vigentes, por lo que se recomienda al Usuario consultarlos periódicamente para asegurarse de estar informado sobre la versión más reciente. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrá optar por cesar el uso de los Servicios proporcionados por ZLYDE a través de las Plataformas. Este enfoque garantiza la flexibilidad y adaptabilidad de los Términos de Uso, permitiendo su adecuación a nuevas disposiciones legales o necesidades operativas de ZLYDE.

Terminación.

ZLYDE se reserva, a su entera discreción, el derecho de suspender o terminar, de manera temporal o permanente, el acceso y uso del Sitio y/o Aplicación en cualquier momento y por cualquier motivo, sin necesidad de previo aviso ni responsabilidad alguna. Dicha facultad puede ejercerse sin que ZLYDE asuma obligación alguna frente al Usuario o terceros por la suspensión o terminación del acceso a los Servicios ofrecidos a través del Sitio y/o Aplicación. Este derecho garantiza la protección de los intereses operativos y legales de ZLYDE, asegurando el cumplimiento de los presentes Términos de Uso y preservando la integridad de las Plataformas frente a cualquier circunstancia que justifique su aplicación.

Legislación y jurisdicción aplicable.

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación de México, con observancia de los principios aplicables de conflicto de leyes. El Usuario acepta y se somete expresamente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, para resolver cualquier controversia derivada de o relacionada con el uso de este Sitio y/o Aplicación. Asimismo, el Usuario renuncia de manera específica a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, reafirmando su aceptación de las disposiciones legales aquí estipuladas. Este marco jurídico garantiza claridad y seguridad en la resolución de conflictos entre las partes en relación con los presentes Términos de Uso.

Este Sitio y/o Aplicación están dirigidos exclusivamente a personas residentes en México.

ZLYDE no garantiza que el contenido disponible en o a través del Sitio y/o Aplicación sea adecuado o accesible en otras jurisdicciones fuera de México. Asimismo, ZLYDE se reserva el derecho de restringir la disponibilidad del Sitio y/o Aplicación, así como de cualquier producto o servicio de inversión descrito en ellos, a ciertas personas o áreas geográficas, en cualquier momento y a su entera discreción. Si usted accede al Sitio y/o Aplicación desde una ubicación fuera de México, lo hace bajo su propia responsabilidad y asumiendo todos los riesgos asociados, incluyendo el cumplimiento de las leyes locales aplicables. Esta disposición refuerza el enfoque de ZLYDE en la prestación de servicios conforme a la normativa mexicana.

Contacto.

A continuación, le proporcionamos los datos de contacto de ZLYDE, para cualquier comunicación, comentario, inquietud o sugerencia respecto de los presentes Términos de Uso:

a). Domicilio: Carr. México Toluca 5420-PISO 25, La Rosita, El Yaqui, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad De México, C.P. 05340

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c). Correo electrónico: contacto@zlyde.mx

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